Du finder som regel dit pakkenummer i den SMS eller e-mail, du har fået om din pakke. Har du bestilt fra en webshop, kan nummeret også stå i beskeden om, at din pakke er sendt.
Du kan spore din pakke med enten en 9-cifret pakkekode eller et 13- eller 20-cifret pakkenummer.
Sådan følger du din pakke
- Gå til Find din pakke, eller åbn dao-appen.
- Indtast dit pakkenummer eller din pakkekode.
- Se, hvor langt din pakke er, og hvornår du kan forvente at modtage den.
Har du slettet pakken fra dao-appen?
Du kan nemt tilføje den igen.
Åbn appen, vælg Tilføj pakke, og indtast dit pakkenummer. Så kan du følge pakken igen.
Kan du ikke finde dit pakkenummer?
Tjek først dine SMS'er og e-mails, også mappen med uønsket post.
Har du bestilt fra en webshop, kan du kontakte webshoppen og bede om dit pakkenummer.