Hvordan finder jeg mine pakker i dao-appen?

Med dao-appen kan du nemt følge dine pakker og se, hvor langt de er nået.

Sådan finder du dine pakker

1. Åbn dao-appen, og log ind.
2. Gå til oversigten over dine forsendelser.
3. Vælg Til mig eller Fra mig.
4. Tryk på en pakke for at se dens seneste status og leveringsoplysninger.

Mangler du en pakke i appen?

Dine pakker kan automatisk blive tilføjet til din profil ud fra de e-mailadresser og telefonnumre, du har registreret.

Hvis en pakke mangler, kan du derfor kontrollere, at:

• Automatisk tilføjelse af pakker er slået til.
• Den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er brugt på pakken, er tilføjet til din profil.
• Oplysningerne er bekræftet.

Du kan tilføje flere e-mailadresser og telefonnumre til din profil, så flere af dine pakker bliver vist automatisk.

Kan du stadig ikke se din pakke?

Du kan også følge den direkte på Find din pakke.

Har du stadig problemer med at få pakken vist i appen, kan du kontakte vores kundeservice.