Står din pakke som leveret, men kan du ikke finde den? Det betyder, at vores bud har registreret pakken som afleveret på din adresse.
Der er heldigvis et par steder, du kan starte med at kigge.
Start med at tjekke
- Din postkasse og hoveddør. Vi afleverer helst pakken i postkassen, men kan også stille den ved døren eller et andet egnet sted på adressen.
- Andre steder omkring din bolig. Kig fx i carporten, skuret eller på terrassen.
- Din husstand. Spørg, om en anden har taget pakken ind.
- Dine nærmeste naboer. Måske er pakken ved en fejl blevet afleveret hos dem.
Kan du stadig ikke finde pakken?
Så vil vi gerne hjælpe dig med at undersøge, hvor den er blevet afleveret.
Kontakt vores kundeservice her.
Husk at oplyse dit pakkenummer, så vi kan undersøge leveringen og eventuel leveringsdokumentation.
Du kan også se pakkens seneste registrering under Find din pakke.