Der er nogle ting, du ikke må sende med dao. Det gælder blandt andet farlige varer, levende dyr og særlige værdigenstande.
Her får du et overblik over, hvad du ikke må lægge i din pakke.
Hvad må min pakke ikke indeholde?
- Penge og værdigenstande: Kontanter, valuta, værdipapirer, smykker, ædelmetaller og gavekort, der kan bruges uden navngiven modtager.
- Farligt gods: Fx fyrværkeri, brandfarlige, giftige, ætsende eller radioaktive stoffer.
- Våben og ammunition: Våben, våbendele, ammunition og eksplosive genstande.
- Dyr: Levende eller døde dyr samt biologisk materiale.
- Madvarer, medicin og planter: Fx fødevarer, frostvarer, medicin, planter og andre varer, der let bliver dårlige eller kræver en bestemt temperatur.
- Væsker og trykbeholdere: Fx parfume, spraydåser og andre produkter, der kan lække, eksplodere eller afgive dampe under transporten.
- Ulovlige varer: Fx kopivarer, ulovlige rusmidler og andre varer, som det er ulovligt at sende, importere eller eksportere.
-
Varer omfattet af sanktioner: Varer, der er omfattet af handelsrestriktioner eller eksportforbud.
Hvad sker der, hvis jeg sender noget, der ikke er tilladt?
Hvis din pakke indeholder noget, du ikke må sende, kan vi afvise, returnere eller destruere den.
Vær også opmærksom på, at vi ikke yder erstatning for skade, forsinkelse eller bortkomst, hvis pakken er sendt i strid med vores regler.
Du kan læse mere om reglerne i vores handelsbetingelser, særligt punkt 1.10 og 3.12.
Er du i tvivl om, hvordan du skal pakke din pakke?
Selvom indholdet er tilladt, er det vigtigt, at pakken er pakket godt ind, så den kan klare turen til modtageren.
Læs vores guide til hvordan du pakker din pakke, eller få flere gode råd i vores emballeringsguide.