Har du modtaget en våd, krøllet eller beskadiget avis eller et magasin?
Det er selvfølgelig ikke sådan, du skal modtage din post.
Hvad gør jeg?
Kontakt avisen eller magasinets udgiver, og fortæl, hvad der er sket.
Oplys gerne:
- Hvilken avis eller hvilket magasin det drejer sig om.
- Datoen for leveringen.
- Hvordan avisen eller magasinet er blevet beskadiget.
- Dit navn og din leveringsadresse.
Tag gerne et billede af skaden, så udgiveren lettere kan undersøge problemet.
Kan jeg få et nyt eksemplar?
Udgiveren kan hjælpe dig med at undersøge mulighederne for at få et nyt eksemplar eller finde en anden løsning.
Hvis problemet gentager sig, er det vigtigt, at du giver udgiveren besked igen, så vi kan få fulgt op på omdelingen