Mangler du din avis eller dit magasin i postkassen? Start med at tjekke, om udgivelsen skulle leveres i dag, og om den er blevet taget ind af en anden i husstanden.
Hvis den stadig mangler, skal du kontakte avisen eller magasinets udgiver.
Sådan melder du en manglende levering
Kontakt udgiverens abonnementsservice eller kundeservice, og oplys gerne:
- Hvilken avis eller hvilket magasin du mangler.
- Datoen, hvor du skulle have modtaget den.
- Dit navn og din leveringsadresse.
- Dit abonnementsnummer, hvis du har det.
Udgiveren kan registrere den manglende levering og hjælpe dig videre med en løsning.
Sker det flere gange?
Hvis du gentagne gange mangler din avis eller dit magasin, er det en god idé at fortælle udgiveren, hvilke datoer du ikke har modtaget det.
Så kan problemet undersøges nærmere, og vi kan arbejde på at undgå, at det sker igen.